Agentes de IA

Nuestras Capacidades

Un agente de IA útil es mucho más que una ventana de chat. Lo conectamos a tu conocimiento y a tus sistemas, le damos límites claros y revisamos su trabajo. Los casos más habituales: responder a clientes con tus políticas y datos de producto, cualificar y agendar leads, preparar respuestas y presupuestos para que tu equipo los apruebe, o procesar emails y documentos entrantes.

• •Diseño del caso de uso – Identificamos las tareas en las que un agente ahorra tiempo real y definimos qué es un buen resultado
• •Conocimiento propio – Respuestas basadas en tus documentos, web y bases de datos, con fuentes
• •Uso de herramientas – Agentes que crean tickets, actualizan tu CRM, agendan reuniones o consultan pedidos
• •Salvaguardas – Pasos de aprobación, límites y derivación a una persona
• •Evaluación – Conjuntos de prueba y monitorización para medir la calidad, no suponerla
• •Cualquier canal – Tu web, WhatsApp, email, Slack o Teams

La Solución

Empezamos por una tarea de alto valor, creamos un agente para ella con tus datos reales y lo comparamos con cómo se hace el trabajo hoy. Cuando demuestra su valor, lo ampliamos a más tareas y canales.

"IA que hace trabajo real, con los controles que tu negocio necesita."

Qué incluye

• Asistentes de atención al cliente y ventas
• Respuestas basadas en tus documentos
• Agentes que actúan en tus herramientas
• Aprobación humana donde importa
• Medidos, monitorizados y mejorados